Telefonica Brasil

Descrição da Área e da Cultura do Time

O uso da ciência de dados e analítica avançada para criação de valor através do Big Data está entre as principais prioridades do grupo Telefonica, reforçando nossa capacidade de antecipar as necessidades dos clientes e oferecer a eles serviços relevantes e personalizados, não somente mais rapidamente como na hora certa, e também capturando oportunidades de negócio em nosso setor.

Vivo Data Labs é um grupo dedicado a desenhar e criar soluções alavancadas no ambiente big data da Telefonica, que proporcionem insights úteis e aplicáveis para impulsionar proposições de negócio e sua efetividade.

Uma das principais frentes da área está focada no desenvolvimento de soluções de mensuração de performance e resultado de negócio gerado pela mídia, trabalhando muito próximo das áreas de Comunicação, Segmento/Produto e Agências parceiras de Comunicação.

Descrição da Vaga

• O analista sênior de Media Mix Modeling deverá ser capaz de desenvolver modelos e criar soluções analíticas para mensuração da performance das mídias, decompondo o efeito que elas e outros fatores internos e externos teriam sobre as variáveis de performance de negócio.
• Colaborar com as áreas de comunicação e agências de mídia parceiras, mantendo um relacionamento contínuo de alinhamento e troca de dados e informações.
• Deverá ser capaz de traduzir para um entendimento de negócio os resultados alcançados através dos modelos e soluções aplicadas, e também deverá ter iniciativa de buscar novas técnicas e metodologias (best practices) aplicadas às questões de mensuração de mídia.
• Garantir a recorrência na entrega de relatórios de resultado de mídia, sendo responsável pela captura dos dados e informações necessários para desenvolvimento do estudo, atualização periódica do modelo e desenho e criação dos materiais de apresentação divulgados para o alto nível Executivo.
• Atuar na definição de abordagem e planejamento da mensuração, apoiando testes de campanhas de mídia, desenvolvimento e orientação do uso de modelos de media mix, cálculo de ROI e avaliação comparativa de performance de mídias.
• Colaborar com a área de pesquisa, inclusive no desenvolvimento de pesquisas quantitativas e qualitativas que tenham o intuito de desvendar percepções significativas dos clientes e suas implicações no negócio.
• Colaborar na definição de abordagem e desenvolvimento da mensuração de mídias digitais.

A posição está localizada em São Paulo-SP.

Qualificações Básicas

• Graduação em Estatística, Matemática, Economia ou outras áreas quantitativas com relevante aplicação nestes campos
• Familiaridade no desenvolvimento e validação de modelos preditivos, idealmente com experiência na entrega de bases de dados escoradas, implementadas em larga escala
• Experiência de trabalho com mensuração de indicadores, modelos de atribuição, inteligência de negócio e/ou marketing analítico.
• Entendimento de modelos de dados relacionais assim como habilidade de construir e explorar soluções ad hoc de maneira ágil.
• Alta proficiência em SQL e Teradata, competência no uso de softwares analíticos (preferencialmente SAS e R) e domínio de MS Office.
• Habilidades de comunicação de resultados e explicar conceitos estatísticos, construir e manter bom relacionamento com diferentes áreas e capacidade de influenciar decisões de negócio.
• Experiência de trabalho em equipes analíticas, ter postura colaborativa e proativa na equipe visando a melhor entrega de soluções
• Capaz de entregar resultados com qualidade em um ambiente de pressão e prazos desafiadores

Qualificações Desejáveis

• Conhecimentos básicos de modelos econométricos e técnicas de mensuração da efetividade de marketing
• Entendimento de modelos de media mix e outras soluções afins da indústria de Mídia
• Experiência em análises de performance do negócio tanto pelo lado do cliente quanto pelo lado da agencia de comunicação, suportando definições de orçamento em advertising.
• Bom conhecimento do mercado de telecom e seus diversos modelos de dados, tanto de consumidores pessoa física quando de PMEs.
• Conhecimento de técnicas de mensuração de meios digitais (modelos de atribuição, tracking de marca online, etc)
• Sentir-se confortável em desafiar padrões e convenções pré-estabelecidos através dos dados e suas revelações, e também ser capaz de entender como é o processo decisório da empresa
• Destacáveis habilidades oral e escrita, bem como para apresentações tanto para pequenas e grandes audiências
• Experiência em interface com executivos de marketing, especialmente com as áreas de performance de mídia e propaganda
• Profundo conhecimento de empresas com foco em mensuração de resultados e suas ofertas
• Profundo conhecimento das ofertas de mensuração do Google (Adometry, Google Consumer Surveys, Brand Lift surveys, Active View, etc)

Contato: paula.fadulfreitas@telefonica.com